Mi paquete ha sido enviado, pero no está progresando.
Una vez que su pedido ha sido enviado, será manejado por múltiples compañías de entrega en varios países. Por lo tanto, su paquete tendrá varios números de seguimiento diferentes asociados. Le enviaremos el número de seguimiento final. Si el estado de su pedido no ha cambiado, esto simplemente indica que su paquete está en tránsito, pero aún no ha recibido su número de seguimiento final.
Un equipo de logística supervisa el progreso de todos nuestros paquetes, se le informará si se produce una anomalía o un retroceso.
En situaciones anormales o con dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte para obtener información.